ECHOKS · SUPPORT

Hilfe und Support

Wir helfen bei Anmeldung, Kontoeinstellungen, Benachrichtigungen und dem Entdecken von Echos.

01

Kontakt

Support: support@echoks.com. Datenschutz: privacy@echoks.com. Nenne Gerätemodell, App-Version und eine kurze Fehlerbeschreibung. Sende kein Passwort und keinen SMS-Code.

02

Anmeldung

Je nach Gerät unterstützt echOKs die Anmeldung mit Apple, Google oder Telefonnummer. Eine neue Anmeldung auf einem anderen Gerät beendet die vorherige Sitzung.

03

Benachrichtigungen und Standort

Prüfe Standort- und Benachrichtigungsberechtigungen sowie die Nähe-Einstellungen in der App. Das Betriebssystem kann Hinweise verzögern oder unterdrücken.

04

Nachrichten

Private Nachrichten zwischen Mitgliedern werden nicht angeboten.